Pour être admis à l’une ou l’autre des unités du Centre Hospitalier Mont-Sinaï - Montréal, vous devez être référé par un médecin.
Pour les critères d’admission spécifiques à chaque unité, veuillez consulter la page de:
Après avoir été admis au Mont-Sinaï, vous serez contacté par téléphone pour confirmer une date d’admission spécifique. Ce jour-là, vous devrez vous présenter à l’Hôpital à l’heure désignée et avoir en main les documents suivants:
- Carte d’assurance-maladie
- Carte de l’Hôpital Mont-Sinaï (le cas échéant)
- Preuve d’assurance (le cas échéant)
Tous les patients nouvellement admis à l’hôpital reçoivent une trousse d’accueil. Une semaine après leur arrivée, les membres de l’Auxiliaire visitent les nouveaux patients et leur offrent un cadeau spécial composé de divers articles de toilette.
Voici un guide pour les nouveaux patients de l’Hôpital Mont-Sinaï de Montréal:
Argent, objets de valeur Le Centre hospitalier Mont-Sinaï ne pourra aucunement être tenu responsable en cas de perte ou de vol des objets de valeur tels que l’argent ou les bijoux. Il est vivement recommandé de ne conserver qu’un petit montant d’argent dans votre table de chevet. Des coffrets de sûreté sont mis à votre disposition gratuitement au département des archives médicales. L’accès au coffre est ouvert de 10h00 à midi et de 15h00 à 17h00.
Afin d’éviter la perte ou le bris des lunettes et d’autres prothèses, il est recommandé de les ranger soigneusement lorsque vous ne les portez pas. Si ces prothèses ne sont pas essentielles pendant votre hospitalisation, nous vous recommandons de les laisser à la maison.
Congé temporaire Nous vous rappelons que vous ne pouvez pas vous absenter du Centre hospitalier sans l’autorisation de votre médecin. Si vous obtenez un congé temporaire, vous devrez signer un formulaire spécial avant de quitter l’établissement. Votre lit sera réservé durant votre absence temporaire. Si vous avez retenu une chambre privée ou semi-privée, vous devrez continuer à en assumer les frais pendant toute la durée de votre congé temporaire et ce, même si vous devez être transféré de façon provisoire dans un autre hôpital.
Consentement aux soins et traitements La loi nous oblige à obtenir votre consentement avant de procéder à tout traitement médical. Avant de signer ce document, et afin de prendre une décision éclairée, assurez-vous d’avoir reçu de votre médecin toutes les informations nécessaires.
Coûts d’une chambre privée ou semi-privée
En soins de courte durée, si vous avez demandé une chambre privée ou semi-privée, vous aurez à payer un supplément qui vous sera facturé. Si vous êtes couvert par une assurance personnelle, ces suppléments peuvent être assumés, en tout ou en partie, par votre compagnie d’assurances. Si c’est le cas, vous devrez présenter votre certificat d’assurance lors de votre admission. Il est de votre responsabilité de vous assurer de votre couverture d’assurance. Si vous ne possédez pas d’assurance personnelle, vous devez acquitter les frais supplémentaires, 5 jours à l’avance, en vous présentant au service de la comptabilité, situé au local B113.
Si vous avez une assurance personnelle partielle, vous devrez acquitter la différence entre les frais prévus et ceux couverts par l’assurance. Le cas échéant, le Centre hospitalier Mont-Sinaï vous remboursera, par chèque et dans les meilleurs délais, les avances perçues en trop.
Heure de départ Le jour de votre congé, nous vous invitons à quitter votre chambre le plus tôt possible, afin de libérer votre lit pour une personne qui attend d’être admise au Centre hospitalier Mont-Sinaï. N’oubliez pas de passer au service de la comptabilité pour régler les dernières formalités administratives.
Médicaments Mont-Sinaï fournira sans exception tous les médicaments dont vous aurez besoin durant votre séjour. Nous vous demandons, cependant, d’apporter les médicaments que vous prenez à la maison, afin qu’ils puissent être identifiés correctement et prescrits par votre médecin durant votre hospitalisation. Il est possible que le médecin modifie la médication que vous prenez. Une nouvelle ordonnance vous sera alors remise et vous devrez vous procurer vous-même, à la pharmacie de votre choix, les médicaments prescrits avant votre départ.
Présence dans la chambre Lorsque vous vous absentez, vous devez aviser les infirmières au poste de garde et vous informer des examens que vous avez à passer.
Incendie En cas d’incendie, restez calme et attendez les directives du personnel, qui a été spécialement formé pour intervenir efficacement en situation d’urgence.
Signal d’appel Un système d’appel a été installé près de votre lit et dans les toilettes. En cas de besoin, n’hésitez pas à utiliser ce système.
Stationnement Un stationnement payant adjacent à l’Hôpital est disponible au coût de 6$ par jour.
Suivi en cliniques externes Il est possible que votre médecin vous réfère à l’une de nos cliniques externes. Dans ce cas, il est important de prendre rendez-vous avant de vous y présenter. Le numéro de téléphone du département des soins ambulatoires est le 514-369-2222 poste 1241.
Taxi À l'entrée principale, un téléphone est relié directement à une centrale de taxi.
Usage du tabac Il est strictement interdit de fumer dans toutes les zones de l’Hôpital. Quiconque fait usage de tabac commet une infraction.
Visites Pour le bien-être des malades, il est préférable de ne pas recevoir plus de deux visiteurs à la fois. Les heures de visites sont de 8h30 à 23h30 sur chacune des unités de soins. Les visiteurs peuvent rester toute la nuit à l’unité de soins palliatifs. Les enfants doivent être accompagnés d’un adulte.
Consultation du dossier médical L’accès des patients ou de leur représentant légal au dossier médical est possible. Les demandes doivent être faites par écrit auprès du département des archives médicales en précisant la nature des renseignements recherchés.
Certificat de décès Certaines personnes autorisées par la loi sont en mesure de faire une demande de certificat de décès moyennant présentation des preuves requises. Les demandes sont faites au département des archives médicales et sont gratuites pour un certificat de décès. Les attestations de décès coûtent 25$.
