À l’Hôpital Mont-Sinaï, les soins aux patients sont notre priorité numéro un. Le comité des usagers a été mis sur pied afin de s’assurer que nos patients sont satisfaits des soins prodigués et qu’ils ont la meilleure qualité de vie possible. Ce comité est formé d’un groupe de représentants des patients internes et externes, des familles, des bénévoles et des administrateurs de l’Hôpital.

Membres du Comité des Usagers

Courte Durée:

Michael Goldwax- Président
Melody Pierson
Kimberly Cole
Leonard Frisch
Jean Alloul   Longue Durée:

Marilyn Roth
Louise Ungar
Selma Corobow

Ce groupe remplit les mandats suivants ayant trait aux droits des patients:

• Informer les usagers de leurs droits et obligations
• Favoriser l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers 
  
• Évaluer le degré de satisfaction des usagers quant aux services reçus 
  
• Défendre les droits communs et les intérêts des usagers

Le Centre hospitalier Mont-Sinaï a à cœur le respect de vos droits. Il est donc reconnu à chaque  patient

• le droit à l'information  
  
• le droit à la confidentialité 
  
• le droit à des services et à des soins adéquats  
  
• le droit à l'autonomie et au respect 
  
• le droit à la qualité de vie  
  
• le droit à la dignité  
  
• le droit à la vie privée  
  
• le droit d’être respecté dans ses croyances religieuses et culturelles
  
• le droit de refuser des soins
  
• le droit de faire des choix éclairés
  
• le droit d’assurer le respect de ses droits. 

Afin de faciliter les soins et les services, les patients se doivent

• d’être à l’heure aux rendez-vous qui leur sont fixés  
  
• d’avoir en leur possession leur carte d’assurance-maladie du Québec et la carte d’identification du Centre hospitalier Mont-Sinaï, si on leur en a remis une 
  
• de participer et collaborer avec l’équipe de soins à leurs traitements et à leur réadaptation  
  
• de suivre les conseils et recommandations qui leur sont donnés par les professionnels. S’ils ont des questions ou s’ils n’ont pas bien compris, ils doivent demander des informations supplémentaires 
  
• de respecter les droits et les biens d’autrui.  Ils doivent également faire preuve de politesse et de civilité envers leur entourage  
  
• de respecter les règlements et politiques du Centre hospitalier établis dans le but d’assurer le bien-être général  
  
• de respecter l'interdiction de fumer à l'intérieur du Centre hospitalier. 

Cliquez ici pour voir le code éthique