Assemblée générale annuelle du Comité des usagers du CIUSSS
Les membres des comités des usagers et des comités de résidents du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, ainsi que les membres du public de notre région et les employés, sont invités à participer à l’Assemblée générale annuelle (AGA) du Comité des usagers du CIUSSS.
L’événement se tiendra le mardi 10 septembre 2024 de 18 h 30 à 20 h 30, via la plateforme Zoom et sera accessible aux personnes non voyantes.
En ouverture, M. Jean-Philippe Payment, Commissaire aux plaintes et à la qualité des services et Président du Regroupement des Commissariats aux plaintes et à la qualité des services du Québec, accompagné de Mme My An Nguyen, Conseillère au Commissaire aux plaintes et à la qualité des services, aborderont les défis éthiques dans la gestion des plaintes : explorer les dilemmes éthiques qui peuvent surgir dans la gestion des plaintes, notamment en ce qui concerne la confidentialité, le consentement et l'équité.
Pour plus d’information et l'ordre du jour, consultez le PDF ci-joint.- Veuillez confirmer votre présence à
comite_usagers.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca ou au 514-487-1891, poste 43160. 
Lien Zoom pour l'assemblée
Le Comité des usagers est formé d’un groupe de représentants des patients, des familles et des bénévoles. Son mandat consiste à informer les usagers de leurs droits et de leurs obligations, à favoriser l’amélioration de la qualité de leurs conditions de vie, à évaluer leur degré de satisfaction à l’égard des services reçus, ainsi qu’à défendre leurs droits et leurs intérêts communs.
Pour entrer en contact avec le Comité des usagers, téléphonez à :
Miriam Mestel Mamane, 514-369-2222 poste 1075.